Équipe moleessanet Fribourg

À propos de nous

Une équipe ancrée dans la réalité du commerce en ligne

moleessanet est née d'un constat simple : les professionnels romands méritent une formation en e-commerce qui tient compte de leur contexte réel.

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Notre histoire

Née d'une frustration, construite avec méthode

moleessanet a été fondée en 2019 à Fribourg par deux praticiennes du commerce en ligne, qui avaient chacune traversé les mêmes obstacles : des formations trop théoriques, trop axées sur le marché francophone ou américain, et peu adaptées aux réalités légales, fiscales et culturelles de la Suisse romande.

Le nom "moleessanet" s'inspire du mot patois fribourgeois désignant un chemin tranquille au bord de l'eau — une métaphore de la progression régulière, sans précipitation, mais avec une direction claire. C'est l'esprit que nous mettons dans chaque parcours de formation.

Depuis notre lancement, nous avons accompagné des indépendants, des PME et des responsables de structures associatives souhaitant développer ou structurer leur présence sur internet. Notre approche a toujours privilégié la qualité des échanges sur la quantité des participants.

Notre mission

Rendre les stratégies de commerce électronique accessibles aux professionnels romands, avec des méthodes adaptées à leur contexte opérationnel.

Notre vision

Un commerce en ligne romand fort, compétitif et bien ancré dans les valeurs locales de qualité et de relation client.

Nos valeurs

Rigueur, respect du rythme de chacun, transparence sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ancrage dans le réel.

L'équipe

Des formatrices issues de la pratique

Chaque membre de l'équipe moleessanet a une expérience opérationnelle directe en commerce en ligne avant d'avoir rejoint la formation.

SC

Sophie Chevalier

Fondatrice & formatrice principale

Ancienne responsable e-commerce d'une PME valaisanne, Sophie anime les formations de niveaux 1 et 2. Spécialité : acquisition client et optimisation des fiches produit.

LM

Laure Magnin

Co-fondatrice & experte omnicanal

Après dix ans dans la distribution en Suisse romande, Laure anime le parcours de niveau 3. Spécialité : stratégies omnicanales et gestion des marketplaces.

AK

Adrien Küng

Conseiller technique & juridique

Juriste spécialisé en droit du commerce numérique suisse, Adrien intervient sur les aspects légaux, TVA e-commerce et conformité transfrontalière.

Nos standards

La qualité comme principe de fonctionnement

Référencement EduQua

moleessanet respecte les principes de qualité du référentiel EduQua pour les prestataires de formation continue en Suisse. Nos programmes sont structurés, documentés et régulièrement évalués.

Protection des données (nLPD)

Toutes les informations partagées par les participants sont traitées conformément à la nouvelle loi suisse sur la protection des données. La confidentialité des données professionnelles est garantie.

Évaluation systématique

Chaque formation se conclut par une évaluation à chaud et à froid. Les retours des participants alimentent directement l'amélioration des contenus et des méthodes pédagogiques.

Contenus actualisés

Les supports pédagogiques sont mis à jour avant chaque nouvelle session pour intégrer les évolutions réglementaires, technologiques et commerciales du secteur.

Engagement pédagogique clair

Avant chaque session, les objectifs pédagogiques, les prérequis et les modalités pratiques sont communiqués par écrit. Aucune ambiguïté sur ce à quoi vous pouvez vous attendre.

Suivi post-formation

Les participants peuvent poser des questions complémentaires pendant les quatre semaines suivant la dernière session. Un accompagnement humain, pas un accès à une boîte noire automatisée.

Expertise en commerce électronique pour la Suisse romande

Le commerce en ligne connaît une transformation profonde, et les entreprises romandes font face à des défis qui leur sont propres : gérer les flux de TVA entre cantons, naviguer dans la réglementation sur la protection des consommateurs en Suisse, comprendre les attentes d'un consommateur habitué à des délais de livraison courts et à une qualité de service élevée.

moleessanet accompagne les professionnels qui souhaitent aborder ces enjeux avec des méthodes éprouvées. Nos parcours couvrent les fondations du commerce en ligne jusqu'aux stratégies multi-canaux avancées, en passant par l'optimisation des boutiques existantes pour les marchés suisse et européen.

Nous travaillons avec des indépendants qui lancent leur première boutique, des responsables marketing de PME fribourgeoises ou vaudoises qui cherchent à améliorer leurs taux de conversion, et des dirigeants qui préparent la transformation omnicanale de leur activité.

Notre ancrage à Fribourg n'est pas qu'un détail géographique. C'est un choix de fonctionnement : rester au contact des réalités locales, des interlocuteurs institutionnels comme la CCIF, et des dynamiques du tissu économique régional.

Envie d'en savoir plus sur nos formations ?

Prenez contact et nous prendrons le temps de répondre à vos questions sans précipitation.

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