Politique de Confidentialité

1. Introduction et engagement

moleessanet, Avenue de Tivoli 22, 1700 Fribourg, Suisse, est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, dans la mesure applicable, du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

Nous traitons vos données uniquement dans les limites de ce qui est nécessaire à nos activités pédagogiques et à la bonne gestion de notre relation avec vous. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

2. Données collectées

2.1 Données que vous nous fournissez

• Nom et prénom
• Adresse e-mail professionnelle ou personnelle
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message ou demande de contact
• Informations liées à votre inscription à une formation

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP anonymisée
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
• Données de cookies selon vos préférences

3. Fondements juridiques du traitement

Selon la nature du traitement, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement — pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat — pour la gestion de votre inscription et la prestation de formation
• Notre intérêt légitime — pour l'amélioration de notre site et la sécurité informatique
• Le respect d'une obligation légale — pour la conservation de documents comptables et fiscaux

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information
• Gérer votre inscription et votre participation aux formations
• Vous adresser des informations pédagogiques en lien avec votre cours
• Vous envoyer, avec votre accord, des informations sur nos nouvelles formations
• Améliorer l'expérience de navigation sur notre site
• Respecter nos obligations légales et comptables

5. Durée de conservation

• Données de contact et formulaire : 3 ans à compter du dernier contact
• Données d'inscription et de paiement : 10 ans (obligations comptables suisses)
• Données analytiques : 14 mois maximum, puis agrégation anonyme
• Cookies de préférences : 12 mois

6. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Connexions chiffrées via HTTPS / TLS
• Accès aux données restreint aux personnes habilitées
• Hébergement sur des serveurs sécurisés en Europe
• Révision régulière de nos pratiques de sécurité
• Procédure interne en cas de violation de données

7. Partage avec des tiers

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de confiance dans le cadre strict de leurs missions :

• Hébergeur web — pour le fonctionnement du site
• Outil de messagerie — pour l'envoi de confirmations et communications pédagogiques
• Google Analytics (si activé) — pour l'analyse anonymisée du trafic
• Prestataire de paiement — pour le traitement sécurisé des inscriptions

Ces prestataires agissent selon nos instructions et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données. Aucun transfert commercial de vos données n'est réalisé.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre page Politique des Cookies. Les cookies essentiels au fonctionnement du site sont toujours actifs.

9. Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement basé sur notre intérêt légitime
• Droit au retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte les traitements antérieurs
• Droit de déposer une plainte : auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. moleessanet n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invite à consulter leurs politiques respectives.

11. Personnes mineures

Nos formations s'adressent aux professionnels adultes (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes mineures. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figurant en haut de page sera actualisée en conséquence. Nous vous informerons par e-mail de tout changement substantiel si vous êtes inscrit à nos formations.

13. Contact pour les questions relatives aux données

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique :

• E-mail : [email protected]
• Adresse : moleessanet, Avenue de Tivoli 22, 1700 Fribourg, Suisse
• Téléphone : +41 26 583 41 67

Autorité de contrôle compétente en Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, www.edoeb.admin.ch.